- info@wpsupport.bg
CTRL+K
CTRL+K
Тук ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси, свързани с нашите услуги и система. Целта ни е да Ви предоставим бърза и лесна помощ за всичко, което Ви интересува.
Изберете най-подходящия план за нуждите на Вашия WordPress сайт и направете заявка. Имате възможност да си създадете и персонален план с желаните от Вас пакети и количества. Необходимо е да попълните нужната информация в заявката, за да бъде активиран Вашият абонамент възможно най-бързо. След като изпратите заявката, трябва да направите плащане. След като направите плащането ще получите достъп до нашата система за обслужване на клиенти и поддръжката на Вашия WordPress сайт ще започне.
Работното ни време за работа с клиенти е от понеделник до петък от 09:00 до 18:00 часа. Запитвания и билети получени извън работно време ще бъдат разглеждани при първа възможност.
Ако желаете да се свържете с нас, може да го направите чрез нашата форма за контакти, на имейл info@wpsupport.bg или чрез чата на живо.
Да. Ако заявите абонамент за поддръжка на WordPress сайта Ви за 6 месеца, ще платите само 5, а 6-тият ще бъде безплатен. Ако пък заявите абонамент за 12 месеца, ще платите само 10, а останалите 2 ще бъдат безплатни.
Разбира се. Ако Вие сте агенция и желаете да поемем поддръжката на сайтовете на Вашите клиенти, може да се свържете с нас.
Нашите планове за поддръжка на WordPress сайтове включват ежедневни резервни копия. Ако сайтът Ви е доста динамичен, например е онлайн магазин, предлагаме и допълнителен брой резервни копия на денонощие – 2, 4 или 6. Всички бекъпи се съхраняват на отдалечен сървър и за период до 90 дни.
Разбира се. Имаме специално разработен план, който включва всичко необходимо за надеждната и бърза работа на сайтовете използващи WooCommerce. Ако той не отговаря на Вашите нужди, може да си създадете персонален план, който да включва и поддръжка на WooCommerce.
Всеки един план покрива само един WordPress сайт.
За момента плащането става по банков път. Ето необходимата информация:
ХЕКСТЕК ЕООД
IBAN: BG18UBBS80021013264650
BIC: UBBSBGSF
БАНКА: Обединена българска банка АД
Ако не откривате отговорите на въпросите си или имате други въпроси, можете да се свържете с нас чрез формата ни за контакт или да ни пишете директно в нашия чат.
Ние ще се грижим за Вашия WordPress сайт, за да можете Вие да се грижите за своя бизнес!
Абонирайте се за нашия email бюлетин, за да получавате полезни статии и информация за това как да направите WordPress сайта си по-добър и за предлаганите от нас услуги и промоции. Обещаваме да не Ви спамим!